JOAJO RENT — ÁSZF

1. cikk (Az ÁSZF célja)

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") alapján bocsátjuk bérbe a gépjárműveket. Az ÁSZF a Bérleti szerződés elválaszthatatlan részét képezi. Kötelesek vagyunk a járművet használható állapotban átadni; a vezető és a bérlő felelős a jármű gondos használatáért és az általuk okozott károkért (anyagi és nem anyagi egyaránt).

A jelen ÁSZF-re a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és az egyéb alkalmazandó magyar és uniós jogszabályok az irányadók.

2. cikk (Fogalmak)

• „Bérlő" – az a személy, aki a Bérleti szerződést a társasággal megköti, és a bérleti időszak alatt felelős a járműért.
• „Vezető" – a Bérleti szerződésben feltüntetett, a bérelt jármű vezetésére jogosult személy(ek).
• „Bérelt jármű" – a Bérleti szerződés alapján általunk biztosított jármű.
• „Bérleti időszak" – a jármű átadásától a visszaszolgáltatásáig terjedő időszak a Bérleti szerződésben meghatározottak szerint.
• „ÁSZF" – jelen Általános Szerződési Feltételek.

3. cikk (Foglalás módosítása és lemondása)

Ha a bérlő módosítani vagy lemondani kívánja a foglalást, legalább 48 órával a tervezett bérleti kezdési időpont előtt köteles kapcsolatba lépni velünk.

A foglalás a fizetéssel egyidejűleg visszaigazolódik. Előre nem látható körülmények esetén azonban a fizetéstől számított 7 napon belül jogosultak vagyunk a foglalást lemondani. Ebben az esetben a bérlőt előzetesen értesítjük, és a teljes összeget visszatérítjük.

4. cikk (Fizetés foglalásnál / Nem fizetett foglalás törlése)

A bérlő kérheti az online fizetést a foglalás időpontjában.

Vis maior esetén, vagy ha a bérlő a foglaláskor nem fizetett, a foglalás a bérleti időszak kezdete előtt 48 órával törölhető. A bérlő tudomásul veszi, hogy ilyen esetben kártérítést vagy alternatívát nem követelhet tőlünk.

5. cikk (Helyettesítő jármű)

Ha nem tudjuk biztosítani a megállapodott kategóriájú járművet, hasonló vagy magasabb kategóriájú helyettesítő járművet ajánlhatunk fel. Ebben az esetben a bérleti feltételek az eredetileg megállapodottakkal megegyeznek.

Ha a bérlő nem tekinti a helyettesítő járművet összehasonlíthatónak vagy magasabb rendűnek, visszautasíthatja a bérlést. Elfogadás után további csere nem kérhető.

Ha 24 órán belül nem tudunk helyettesítő járművet biztosítani, fedezzük a közlekedési költségeket (taxi, busz stb.) napi 100 km-ig, legfeljebb 50 EUR/nap összegig. A bérlő által igénybevett összeg e fölötti részét a bérlő viseli. Visszatérítés nyugta ellenében történik.

6. cikk (A bérleti szerződés megkötése)

A járművet a szerződéskötéskor megállapodott helyen kell átvenni és visszaszolgáltatni. A helyszín kölcsönös megállapodással módosítható.

Ha a bérlés nem a budapesti irodánkban vagy repülőtéren zajlik, pótdíj alkalmazható.

A Bérleti szerződés az jármű átadását követő, bérlő általi aláírás pillanatában jön létre.

7. cikk (A bérleti szerződés megkötésének megtagadása)

Jogosultak vagyunk megtagadni a Bérleti szerződés megkötését, ha a bérlő vagy a vezető az alábbi feltételek valamelyikének megfelel:

1. A bérlő vagy a vezető nem járul hozzá személyes adatai megadásához
2. A bérlő vagy a vezető nem tud megfelelő személyazonosító okmányt (útlevelet vagy személyazonosítót) bemutatni
3. A vezető 21 évnél fiatalabb — bérlés megtagadva (minimális életkor: 21 év)
4. A vezető 21 és 25 év közötti — Young Driver pótdíj: 15 EUR/nap
5. A vezető jogosítványa kevesebb mint 1 éve lett kiállítva — Újvezető pótdíj: 15 EUR/nap; mérlegelésünk szerint a bérlés megtagadható
6. Nem EU-s jogosítvánnyal rendelkező személy nem tud érvényes Nemzetközi Gépjárművezetői Engedélyt (IDP) bemutatni
7. A bérlő vagy a vezető alkohol befolyása alatt állónak tűnik
8. A bérlőnek lejárt tartozása van nálunk
9. A bérlő vagy a vezető erőszakos vagy sértő magatartást tanúsít munkatársainkkal szemben
10. A bérlő vagy a vezető hamis információt terjeszt, lejáratja társaságunkat
11. Egyéb jogos okból ítéljük úgy, hogy a Bérleti szerződés megkötése nem indokolt

8. cikk (Önkiszolgáló átvétel / visszaszolgáltatás)

Önkiszolgáló átvétel/visszaszolgáltatás előzetes megállapodás alapján egyes helyszíneken elérhető.

A nem engedélyezett parkolási zónákból eredő parkolási költségek a bérlőt terhelik.

Az önkiszolgáló átvétel/visszaszolgáltatás díját (a megállapodott időn belül) mi fedezzük, és a bérleti díjból levonjuk.

A kifizetett parkolójegy fényképét el kell küldeni nekünk. Igazolás hiányában alapértelmezetten 2 óra parkolási díjat számítunk fel.

A jármű átadásakor a kaucióon felül az előzetesen becsült bérleti díj összegének megfelelő bankkártya-előzetes lefoglalás (Pre-authorization) kerülhet alkalmazásra. Ez zárolás, nem tényleges terhelés, és a visszaszolgáltatás visszaigazolását követő 5 munkanapon belül feloldásra kerül.

9. cikk (Bérleti díj)

Minden bérleti díj alapdevizája az euró (EUR). Más devizában történő fizetés esetén az árfolyamkülönbözetből és a konverziós díjakból eredő veszteség a bérlőt terheli.

Fizetés előtt mindkét fél köteles visszaigazolni az összeget. (Ptk. 6:159–6:174. §)

Ha a terhelt összeg eltér a kölcsönösen megerősített összegtől, a bérlő köteles az igényét először írásban (e-mail is elfogadott) benyújtani hozzánk. 5 munkanapon belül felülvizsgáljuk és értesítjük a bérlőt az eredményről. A belső felülvizsgálat mellőzésével, közvetlenül kártyakibocsátóhoz benyújtott reklamáció jelen ÁSZF vitarendezési eljárásának megsértését jelenti.

10. cikk (Kaució)

A kaució a bérleti díjtól elkülönítve kerül felszámításra a bérlés időpontjában.

A kaució a járműkárokra, egyéb veszteségekre és nem fizetett díjakra vonatkozó biztosítékként szolgál.

A kauciót részben vagy egészben visszatarthatjuk, ha a bérlőnek felróható rendezetlen problémák (kár vagy egyéb díjak) állnak fenn.

A kaució visszaszolgáltatás után 31 napon belül elsőként kerül visszatérítésre, ha nem merül fel probléma. Ha azonban járműkárt vagy tartozást állapítunk meg, a kaució visszatérítése nem történhet elsőként, és a javítási költségek, egyéb kiadások a kauciótól elkülönítve, később kerülhetnek kiszámlázásra. A kaucióra kamat nem jár.

11. cikk (Bérleti időszak)

A bérleti időszak a Bérleti szerződésben meghatározott.

Ha a bérlő meg kívánja hosszabbítani a bérleti időszakot, legalább 48 órával az egyeztetett visszaszolgáltatási idő előtt értesítenie kell minket. A hosszabbítás beleegyezésünktől és jármű-elérhetőségtől függ.

12. cikk (Letét / Biztosíték)

A biztosíték összege a megállapodott bérleti díjtól elkülönítve, a fizetés időpontjában kerül felszámításra.

A letét a járműkárokra, veszteségekre és fennálló díjakra vonatkozó biztosítékként szolgál.

A letétet részben vagy egészben visszatarthatjuk, ha a bérlőnek felróható rendezetlen problémák (kár vagy egyéb díjak) állnak fenn.

A letét visszaszolgáltatás után 31 napon belül elsőként kerül visszatérítésre, ha nem merül fel probléma. Kár vagy tartozás esetén a letét visszatérítése nem történhet elsőként, és a javítási költségek, egyéb kiadások a letéttől elkülönítve, később kerülhetnek kiszámlázásra.

13. cikk (Személyes adatok ellenőrzése)

A bérlés megkezdése előtt ellenőrizzük és másoljuk a bérlő és valamennyi vezető személyazonosító okmányát (útlevél/személyi igazolvány) és gépjárművezetői engedélyét.

A személyes adatok megadásával a bérlő és a vezető hozzájárul az adatok gyűjtéséhez és kezeléséhez a jelen ÁSZF 9. fejezetében meghatározott célokból.

14. cikk (Pótvezető)

A bérelt járművet az elsődleges bérlőn kívül más személy csak akkor vezetheti, ha pótvezetőként szerepel a Bérleti szerződésben.

Pótvezető díja: 10 EUR/nap/fő (lásd 37. cikk).

Nem regisztrált személy nem vezetheti a járművet. Ha nem regisztrált személy vezeti a járművet, az összes kiegészítő biztosítási fedezet (CDW/ZDW stb.) érvénytelen. Kizárólag a törvényes kötelező felelősségbiztosítás marad érvényes. A bérlő teljes felelősséggel tartozik a nem regisztrált vezető által okozott minden kárért.

15. cikk (Vezetői kötelezettségek)

A bérlő és a vezető a bérleti időszak alatt köteles betartani az alábbi előírásokat:

• A járművet a megállapodott helyen, a megállapodott időpontig vissza kell szogáltatni.
• Baleset vagy járműkár esetén azonnal értesíteni kell minket és az illetékes hatóságokat (rendőrség, biztosító).
• Az átvételkor ellenőrizni kell a jármű állapotát, és jelezni kell a korábban is meglévő sérüléseket.
• Indítás előtt ellenőrizni kell a folyadékszinteket, gumiabroncs-nyomást és a jármű általános állapotát.
• Műszerfal figyelmeztető jelzései esetén el kell végezni a szükséges ellenőrzéseket (üzemanyag, ablaktörlő folyadék, AdBlue, hűtővíz, gumiabroncs-nyomás).
• Be kell tartani az összes helyi közlekedési törvényt és rendeletet.
• Téli körülmények között vagy havas úton az adott ország hatályos jogszabályai szerinti jóváhagyott téligumik és hólánc felszerelési kötelezettségét a bérlő köteles ellenőrizni és betartani. A mulasztásból eredő bírságok, balesetek és mentési költségek teljes egészében a bérlőt terhelik.
• Kritikus figyelmeztető jelzés esetén azonnal meg kell állni, és a folytatás előtt kapcsolatba kell lépni velünk.
• A járművet az átvétel szerinti üzemanyag/töltési szinttel kell visszaszolgáltatni.
• A járművet tisztán kell tartani.
• Gondoskodni kell arról, hogy valamennyi ablak és tükör tiszta és szabad legyen.
• Nem szabad nem engedélyezett magánterületen parkolni.

16. cikk (Tiltott magatartások)

A bérleti időszak alatt a bérlő és a vezető nem folytathat az alábbiakban felsorolt magatartásokat. Ezek bármelyikének előfordulásakor szóban vagy írásban azonnal tiltakozhatunk.

• A jármű vezetése bármilyen mennyiségű alkohol fogyasztása után — Magyarországon és Csehországban szigorú Zero Tolerance politika van érvényben: a véralkohol-szint 0,00‰ nem haladhatja meg. Ittas vezetés kiderülése esetén a biztosítási fedezet azonnal érvénytelenné válik.
• Kizárólag a vezetési képességet csökkentő hatású anyagok (legalis vagy illegalis kábítószer, pszichoaktív gyógyszerkészítmény, barbiturát) hatása alatt tortnő vezetés
• Az utasóldali légzsák kikapcsolása (kivétel: gyermekbiztonsági ülés felszerelésekor)
• Terépjárás (Off-road) — az aljzatsérülés(ek) a biztosítás által nem fedezett kár, a bérlőt teljes kártérítési kötelezettség terheli. Ide értendő az euópai óvárosi körzetek rögzcsörtölő felületén magasség közlekedés is.
• A járműnek a biztosítási fedezeten kívül eső országba vagy általunk korlátozott államba (pl. nem EU-s magas kockázatú ország) való bevitele írásos engedélyünk nélkül — a biztosítás azonnal érvénytelenné válik, a bérlő teljes felelősséget visel
• A jármű versenyzkés, tesztvezetkés, oktatás, futárszolgálat vagy ételházhozszallítás céljára való használata
• Veszélyes anyagok tömeges szállítása vagy a közlekedésbiztonságot veszélyeztető tárgyak szállítása
• Állatok szállítása előzetes írásos engedélyünk nélkül
• A jármű bűnöző célokra való felhasználása
• Dohányzás vagy dohányzás megengedése a járműben
• Súlyos szennyeződés okozása a jármű beljében (étel, állatszőr stb.)
• A jármű törvényes utasszám kapacitásának túllépsése
• Javítás vagy átalakítás engedély nélkül
• Gyermekek gyermekbiztonsági ülés nélküli szállítása (gyermekülés előzetes kérésre pótdíjj ellenjében biztosító; ha nem kér, a bérlő köteles gondoskodni róla)
• Rendszám hamisítása vagy a jármű engedély nélkülé átalakítása
• Vontatás vagy hasonló célú felhasználás előzetes engedély nélkül
• A jármű harmadik félnek való albérlete vagy zálogba adása
• Tárgyak tetőre rakása írásos engedélyünk nélkül
• Téves üzemanyag-beltöltés (például dézel járműbe benzin tankósoltás) — minden vontatási és javítási költség teljeségében a bérlőt terheli (nem biztosított)
• A kilométer-számláló (kilométeróra) manipulálása — azonnali szerződés-felmontást és teljes kártérítési igényt von maga után
• Jarműkulcs vagy forgalmi engedély elvészése — a cserekulcs/forgalmi költségeit teljeségében a bérlő fizeti
• Gumiabroncs-oldalfal sérülése ústųszegéllyel vagy bordakővel történő ütközés miatt — vezetői gondatlanűságnak minősül; a gumiabroncs- és csereköltjégeket a bérlő viseli (nem biztosított)
• Értéktárgyak, készpénz vagy személyes tárgyak szembetünő helyen hagyása a járműben, ezzel lopást provokálva — az ebből eredő lopáskárért a bérlő felelős

17. cikk (Közlekedési bírságok)

A bérlő és a vezető köteles azonnal értesíteni minket, ha a bérelt járművel kapcsolatban bírságot kapnak vagy arról tudomást szereznek.

Személyazonosítást igénylő bírságok esetén kötelesek lehetünk a vezető személyes adatait a hatóságoknak kiadni. A bérlő és a vezető ehhez hozzájárul.

A bérlő tudomásul veszi, hogy közlekedési bírságok a bérleti időszak végét követő 2 évnél tovább is kibocsáthatók, és ennek megfelelően köteles eleget tenni a jelen cikknek.

18. cikk (Bérlői nyilatkozatok)

A Bérleti szerződés aláírásával a bérlő megerősíti, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasta, megértette és elfogadja.

A bérlő megerősíti, hogy minden megadott adat helyes, és megfelel a jármű bérlésének és vezetésének valamennyi feltételének.

19. cikk (Bérlő általi lemondás)

Ha a bérlő a bérlés megkezdése előtt kívánja azt lemondani, legalább 48 órával korábban, munkaidőben köteles értesíteni minket. Az alkalmazandó lemondási és visszatérítési szabályzatot a 3. cikk tartalmazza.

A bérlő érdekkörén kívül eső vis maior esetén (pl. természeti katasztrófa, kormányzati utazási korlátozás) a bérlő dokumentáció benyújtásával kérheti a lemondást, és megbeszélheti velünk a megfelelő intézkedéseket.

20. cikk (Visszaadás ellenőrzése)

A bérlő vagy a vezető munkatársunk jelenlétében adja vissza a járművet.

A visszaadáskor a bérlő vagy a vezető személyesen köteles meggyőződni arról, hogy nem marad személyes tárgy a járműben. Visszaadás után a járműben hagyott tárgyakért nem vállalunk felelősséget.

Ha a visszaadáskori üzemanyagszint alacsonyabb az átvételkorinál, a bérlőnek a 37. cikk szerint kell megfizetni a hiányt.

21. cikk (Bérleti díj korrekciója időszak-módosítás esetén)

Az egyeztetett visszaadási időponttól számított 30 percen belüli visszaadás határidőre teljesítettnek minősül. Ha a bérlő 48 órás előzetes értesítés és beleegyezésünk nélkül adja vissza a járművet az egyeztetett bérleti időszakon túl, a többletidőszakra kedvezmény nélküli napi bérleti díj alkalmazandó. Az egyeztetett visszaadási időponttól számított 30 percet meghaladó késedelem esetén egy további napi bérleti díj kerül felszámításra.

22. cikk (Járműkár visszaszolgáltatáskor)

Visszaszolgáltatáskor a bérlővel vagy a vezetővel közösen megvizsgáljuk a járművet, és dokumentáljuk az új sérüléseket.

Az átvételkor nem dokumentált, visszaszolgáltatáskor felfedezett sérüléseket a vonatkozó önrész szerinti mértékig a bérlőnek számítjuk fel.

23. cikk (A jármű vissza nem szolgáltatása)

Ha a bérlő az egyeztetett időpontban nem szolgáltatja vissza a járművet, megkíséreljük felvenni vele a kapcsolatot. Ha a bérlő nem elérhető, vagy ésszerű időn belül nem adja vissza a járművet, rendőrségi bejelentést tehetünk, és megindíthatjuk a jármű visszaszerzési eljárást.

Ilyen esetben minden költség — beleértve a jogi költségeket, rendőrségi díjakat és visszaszerzési költségeket — a bérlőt terheli.

24. cikk (Jármű meghibásodása)

Meghibásodás esetén a bérlő köteles azonnal kapcsolatba lépni velünk, és követni az utasításainkat.

25. cikk (Közúti baleset)

Baleset esetén a bérlő vagy a vezető köteles azonnal megtenni az alábbi lépéseket:

1. Értesíteni a rendőrséget (112), és rendőrségi jegyzőkönyvet beszerezni — a biztosítás érvényességéhez rendőrségi jegyzőkönyv kötelező
2. Kapcsolatba lépni velünk és bejelenteni a balesetet (rendőrségi szám, a másik fél adatai, helyszín, fotók)
3. A helyszínen nem szabad felelősséget elismerni vagy kártérítési megállapodást kötni a mi írásos beleegyezésünk nélkül
4. Ha lehetséges, tanúk adatait begyűjteni
5. Javítást előzetes jóváhagyásunk nélkül nem szabad elvégeztetni

27. cikk (Lopás)

Jármű vagy járműalkatrész lopása esetén a bérlő köteles:

1. A lopást azonnal bejelenteni a helyi rendőrségen, és rendőrségi igazolást beszerezni
2. Azonnal értesíteni minket és megadni a rendőrségi ügyszámot
3. Kérésre átadni nekünk az összes járműkulcsot és dokumentumot

Ha a lopást nem jelenti a rendőrségnek, vagy a járművet nem megfelelően biztosítja (pl. kulcsot a járműben hagyja), a biztosítói fedezet érvénytelen lehet, és a bérlő teljes felelősséggel tartozhat.

26. cikk (Baleset utáni kötelezettségek)

A balesetet követő 24 órán belül a bérlő köteles benyújtani nekünk: a rendőrségi jegyzőkönyvet, a károsodás fényképeit, a másik fél adatait (név, elérhetőség, biztosítási adatok, rendszám) és a baleseti körülmények leírását.

Ha a jármű vezethető, a velünk egyeztetett legközelebbi szervizponthoz kell vinni. Ha a jármű nem vezethető, mi szervezzük a vontatást.

28. cikk (Felelősség és kártérítés)

A bérlő teljes felelősséggel tartozik minden olyan kárért és veszteségért, amelyet a bérlési időszak alatt a bérlő vagy a vezető nekünk okoz, beleértve különösen:

• Harmadik feleknek vagy nekünk a bérlési időszakban okozott károk
• A biztosítás által nem fedezett károk és veszteségek — beleértve téves üzemanyag-beltöltést, kulcs/forgalmi elvészését, ittas vezetést, nem regisztrált vezető balesetjét, terépjárásból eredő aljzatsérülést, gumiabroncs oldalfal sérülést, és engedély nélküli határátlpés során történt balesetet (lásd 16. cikk tiltott magatartások)
• Belső szennyeződés (étel, állati ürülék, szőr) vagy dohányzásból eredő szagok (37. cikk díjai szerint)

A fenti kivételtől eltekintve a bérlő vagy a vezető nem követelhet tőlünk kártérítést a jármű rendelkezésre nem állásából eredő közvetett vagy következményes károkért.

A visszaszolgáltatás után a járműben talált tárgyakat legfeljebb 1 hónapig tároljuk, ezt követően megsemmisítjük. A tárgy visszaszolgáltatásával járó összes költség (szállítás, munkaerő, futárszolgálat, ügyintézési díj stb.) a bérlőt terheli.

29. cikk (Biztosítás)

Minden bérelt jármű rendelkezik kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással (KGFB), CASCO-val és töréskáros biztosítással (CDW) alapfelszereltségként.

A harmadik fél személyi sérülésre vonatkozó biztosítás a KGFB keretében biztosított; azonban a vezető és hozzátartozói balesetbiztosítása (PAI) nem szerepel benne. Egyéni utasbiztosítás megkötését javasoljuk.

30. cikk (A bérleti szerződés felmondása)

Ha a bérlő vagy a vezető a 16. cikkben felsorolt feltételek bármelyikének megfelel, vagy megsérti az ÁSZF-t vagy a Bérleti szerződést, jogosultak vagyunk felmondani a Bérleti szerződést, és a jármű visszaadását követelni — vagy a bérlő beleegyezése nélkül visszavenni azt.

• A bérleti díjat a bérleti kezdési dátumtól a felmondás napjáig terjedő időszakra felszámítjuk.
• A bérlőnek meg kell térítenie az általunk elszenvedett veszteségeket és károkat; erről dokumentációt bocsátunk rendelkezésre.
• A feltárt járműkárokra a biztosítói fedezet érvénytelen lehet.

31. cikk (Bérlő általi idő előtti visszaadás)

Ha a bérlő idő előtt kívánja felmondani a Bérleti szerződést, legalább 2 nappal a korai visszaadás tervezett napja előtt, munkaidőben köteles értesíteni minket. Idő előtti visszaadás esetén a bérleti díjat a ténylegesen felhasznált napok alapján újraszámítjuk, és rövidtávú bérleti díjszabás alkalmazható. Az eredeti szerződéses összeggel való különbözet korai visszaadási kötbérnek minősül.

32. cikk (Személyes adatok felhasználásának célja)

A bérlő és a vezető személyes adatait az alábbi célokból gyűjtjük:

1. Személyes adatok biztosítóknak való megküldése kárrendezés céljából
2. A bérelt jármű és kapcsolódó szolgáltatások biztosítása a bérlő és a vezető számára
3. Kérelmező vagy vezető személyazonosságának ellenőrzése és jogosultság megállapítása a szerződéskötés időpontjában
4. Vezető személyes adatainak rendőrségnek való kiadása kérésre, közlekedési bírság esetén

Ha a személyes adatokat a fentieken kívüli célokra kívánjuk felhasználni, előzetesen értesítjük a bérlőt és a vezetőt a célról, és beleegyezésüket kérjük.

33. cikk (GPS-rendszer és menetrögzítő kamera)

A bérelt jármű GPS-rendszerrel van felszerelve. A bérlő és a vezető teljes mértékben tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat:

• Valós idejű helyadatokat, útvonalat, menetsebeséget és megállási információkat gyűjtünk GPS útján.
• Ezeket az adatokat lopásmegelőzés, baleset-elhárítás, szerződéses megfelelés ellenőrzése és sebességfigyelés céljából használjuk fel.
• Az adatokat a magyar adatvédelmi joggal és az EU GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b) és f) pontjaival összhangban kezeljük.
• A gyűjtött adatokat a bérleti időszak végétől számítva legfeljebb 2 évig őrizzük meg, ezt követően automatikusan töröljük.
• A helyadatokhoz kizárólag az ügyfél, a mi adminisztrátoraink és a jogszabályi felhatalmazással rendelkező szervek férhetnek hozzá.
• Ha a bérlő nem járul hozzá a jelen rendelkezéshez, a jármű bérlete korlátozható.
• Személyes adatokkal kapcsolatos incidens (pl. adatszivárgás) esetén az EU GDPR 33. cikke és az egyéb vonatkozó jogszabályok alapján 72 órán belül értesítjük az illetékes hatóságokat, és haladéktalanul tájékoztatjuk az érintetteket.
• Egyes járművek menetrögzítő kamerával (eseményrögzítővel) vannak felszerelve. A rögzített felvételeket baleset-ellenőrzés céljából legfeljebb 30 napig őrizzük, majd automatikusan töröljük. A felvételekhez kizárólag mi és az illetékes hatóságok férhetnek hozzá balesetkezelés és jogviták esetén.

34. cikk (Matricák, autópályadíjak, útdíjak)

A fizetés időpontjában a bérlő kérheti, hogy a kívánt ország(ok)ra vonatkozó autópálya-matricát a nevében vásároljuk meg. Ebben az esetben kizárólag a mi vételezési folyamatunkból eredő hibákból (helytelen ország, időszak vagy rendszám megadás) fakadó bírságokért vállalunk felelősséget. A bérlőt terheli a nem engedélyezett szakaszon való közlekedésből vagy a matrica-feltételek megsértéséből eredő bírság.

Az autópálya-matricák és az útdíjak/alagútdíjak különállóak; az utóbbiakat a bérlő viseli.

37. cikk (Egyéb pótdíjak)

※ A repülőtéri késési díjak nem alkalmazandók, ha a késést a légitársaság vagy a repülőtér okozta. Kérésre a jármű a repülőtéri parkolóban is előkészíthető (a parkolási díj a bérlőt terheli).

※ Ha a bérlő nem jelenik meg az egyeztetett kézbesítési helyszínen 30 percen belül, és nem elérhető, kézbesítési díj és várakozási pótdíj (30€ + 10€/30 perc) alkalmazható.

36. cikk (Átvétel/visszaadás helyszíne szerinti pótdíjak)

A bérlő az általa választott helyszínen veheti át és adhatja vissza a járművet a távolság és a becsült utazási idő alapján felszámított pótdíj megfizetésével.

A pótdíj nem alkalmazandó, ha a helyszínt mi kérjük. A munkaidőn kívüli kérések a 38. cikk szerinti pótdíj tárgyát képezik.

38. cikk (Nyitvatartási idő)

Nyitvatartási idő: hétfőtől péntekig 09:00–17:00 közép-európai idő (CET) szerint, az üzemeltetés helye szerinti ország munkaszüneti napjain és hétvégéken kívül.

Nyitvatartási időn kívül ügyeletes munkatársaink 24/7 elérhetők az alábbi sürgős esetekre:

• Előre foglalt járműátvétel és -visszaadás
• Közlekedési balesetek
• Jármű problémák (defekt, lemerült akkumulátor, figyelmeztető jelzések)

39. cikk (Bérleti díj változása)

A 34. cikkben meghatározott bérleti díjakat egyik fél sem módosíthatja egyoldalúan kölcsönös megállapodás nélkül. Ugyanakkor a magyarországi állami politika változásából eredő elkerülhetetlen tényezők esetén a díjak kölcsönösen módosíthatók.

Ha a bérlő nem fogadja el a módosítást, a felhasznált időszakra eső bérleti díj megfizetése után visszaadhatja a járművet.

40. cikk (Jogi hatály, irányadó jog, illetekénesség és nyelv)

Ha a bérlő a fizetisi határidőig nem fizeti ki a számlán szereplő összeget, hozzájárul ahhoz, hogy ügyvdden keresztül jogi eljárást indíthassunk a Bérleti szerződésben szereplő neve és adatai alapján.

Ha a bérlő tartozás kifizetkes nélkül utazik el (pl. Dél-Koreába), a fenmálló összeggel kapcsolatos megtérítési jogot és követelésbehajtási jogkört átruházhatjuk koreai leányvállalatunkra (JOJOAJOTOUR CORP.).

A bérlő beleegyezik abba, hogy nem emel kifogást a koreai leányvállalat által indított kártérítési igényekkel vagy jogi eljárásokkal szemben. A behajtási folyamat során a teljes összeg 5%-a ügyintézési díjként kerül felszámításra; az összes kapcsolódó költséget (váltási díj, banki átutalási díj, jogi díjak stb.) a bérlő viseli.

Vita esetén a bérlő köteles először kapcsolatba lépni ügyfelszólgálatásával rendezés céljából. Ha ez nem vezet eredményre, a vitát a Békéltető Testülethez kell utalni közvetítésre. Kizárólag sikertelena közvetítés esetén kerül sor hataskörrel rendelkező budapesti bíróság előtti eljárásra.

Fenntartjuk a jogot az ÁSZF módosítására; a módosításokat honlapáunkon teszük közzé, és a hatályba lépés előtt legalább 30 nappal e-mailben is előzetesen tájékoztatjuk a bérlőt.

41. cikk (Késedelmi kamat)

Ha a bérlő nem fizeti ki a számlán szereplő összeget a fizetési határidőig, a lejárt összeget késedelmi kamattal együtt kell megfizetni.

Az alkalmazandó késedelmi kamatláb a Polgári Törvénykönyv 6:48. §-a szerinti törvényes késedelmi kamatláb.

42. cikk (Késedelmi kamat — kiegészítő)

A Polgári Törvénykönyv 6:48. §-a szerinti törvényes késedelmi kamatláb alkalmazandó. Hosszú távú nemfizetés esetén követelésbehajtási eljárást indíthatunk, amelynek minden költségét (ügyvédi díj, bírósági díj stb.) a bérlő viseli.

43. cikk (Vis maior)

Ha a szolgáltatásnyújtás lehetetlenné válik az ellenőrzésünkön kívül álló körülmények miatt — beleértve természeti katasztrófákat, sztrájkokat, kormányzati szabályozásokat, járványokat, internetkimaradásokat vagy egyéb vis maior eseményeket —, nem vagyunk felelősek a szerződés nem teljesítéséért.

Ilyen esetben az előre kifizetett bérleti díjat teljes egészében visszatérítjük, és legjobb igyekezetünkkel törekszünk alternatív szolgáltatások nyújtására. Egyéb kártérítés nem követelhető.