개인정보처리방침
JOAJO RENT는 고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하며, 유럽 GDPR 규정을 엄격히 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
당사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 예약 시: 성명(국문/영문), 이메일, 전화번호(또는 카카오톡 ID)
- 차량 인수 및 본인 확인 시: 운전면허증 번호 및 종류, 여권 번호
- 신용카드/결제 정보: 당사는 홈페이지를 통한 온라인 결제를 지원하지 않으므로 결제 정보를 온라인 상에서 수집, 저장하지 않습니다. 결제는 현장에서 안전하게 진행됩니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 정보는 다음 목적을 위해서만 이용됩니다.
- 차량 예약 및 취소, 대여/반납 수속 진행
- 보험 처리를 위한 운전자 자격 확인
- 예약 관련 안내 이메일 발송 및 긴급 연락망 확보
3. 쿠키(Cookie) 및 로컬 스토리지 사용 정책 (유럽 GDPR / ePrivacy 지침 준수)
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4. 개인정보의 보관 및 파기
JOAJO RENT는 구글(Google)의 최상위 보안 체계를 갖춘 클라우드 인프라를 활용하여 고객님의 정보를 안전하게 보관합니다(강력한 암호화 적용).
고객님의 차량 대여 목적이 완전히 달성되고(차량 반납 완료) 분쟁 처리 등 관련 법령에 따른 보존 의무 기간이 종료되면, 해당 개인정보는 즉시 삭제되거나 개인을 식별할 수 없도록 안전하게 마스킹(***) 처리하여 파기합니다.
5. 정보주체의 권리 (EU GDPR 준수)
고객님은 당사가 보유한 개인정보에 대해 언제든지 열람, 정정, 삭제(잊힐 권리), 처리 제한을 요구하실 수 있습니다. 관련 요청 사항은 아래 연락처로 이메일을 보내주시면 신속하게 조치해 드립니다.
6. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
개인정보 처리와 관련된 문의사항은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
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- 운영사: JÓ Á JÓ UTAZÁS Kft.
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본 방침은 유럽 개인정보보호 규정(GDPR)을 준수하여 작성되었습니다. (시행일: 2026년 3월)